ANALISIS USABILITY DENGAN METODE EVALUASI HEURISTIK PADA APLIKASI MOBILE STUDY KASUS : APLIKASI MYSMARTFREN

Pamungkas, Wisnu Jati - 155610030 (2020) ANALISIS USABILITY DENGAN METODE EVALUASI HEURISTIK PADA APLIKASI MOBILE STUDY KASUS : APLIKASI MYSMARTFREN. Skripsi thesis, STMIK AKAKOM Yogyakarta.

[img]
Preview
Text (HALAMAN DEPAN)
1_155610030_HALAMAN_DEPAN.pdf - Published Version

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB I)
2_155610030_BAB_I.pdf - Published Version

Download (198kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB II)
3_155610030_BAB_II.pdf - Published Version

Download (587kB) | Preview
[img] Text (BAB III)
4_155610030_BAB_III.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (567kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
5_155610030_BAB_IV.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy
[img]
Preview
Text (BAB V)
6_155610030_BAB_V.pdf - Published Version

Download (280kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR PUSTAKA)
7_155610030_DAFTAR_PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (193kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LAMPIRAN)
8_155610030_LAMPIRAN.pdf - Published Version

Download (1MB) | Preview

Abstract

PT Smartfren Telecom Tbk merupakan salah satu perusahaan penyedia layanan telekomunikasi terdepan di Indonesia. Mysmartfren adalah aplikasi yang memberikan kemudahan kepada pelanggan Smartfren. Pada aplikasi mysmartfren kamu bisa isi pulsa, beli paket, ganti nomor dan redeem poin dengan mudah. Secara keseluruhan aplikasi mysmartfren menjadi solusi paling tepat untuk menikmati dan mengeksplorasi beragan layanan dari Smartfren dalam satu aplikasi. Usability merupakan ukuran daya guna dari suatu perangkat lunak yang dilihat dari sistem yang digunakan mudah dipelajari, efisien untuk digunakan, tidak rentan kesalahan, dan memuaskan dalam penggunaanya. Dalam melihat tingkat usability pada suatu perangkat lunak menggunakan 10 indikator yang ada didalam metode Heuristic Evaluation untuk mengetahui tingkat usability pada perangkat lunak, dan kuisioner sebagai alat untuk mengumpulkan data yang disebarkan di Grup Facebook Smartfren Community Akademi dengan jumlah responden yang dibutuhkan adalah 100. Berdasarkan hasil pengujian usability di aplikasi Mysmartfren dengan menggunakan metode Heuristic Evaluation di dapatkan hasil yang berhasil atau baik karena memenuhi sebagian besar kebutuhan responden khususnya di bagian kecocokan antara sistem dan pada kenyataannya yang sudah memenuhi kebutuhan responden. Kata Kunci : Mysmartfren, Usability, Heuristic Evaluation.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pembimbing: Emy Susanti, S.Kom., M.Cs.
Uncontrolled Keywords: Mysmartfren, Usability, Heuristic Evaluation.
Subjects: A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Program Aplikasi
Divisions: Jenjang Strata Satu > Sistem Informasi (Information System)
Depositing User: Denis Wahyudi, A.Md.
Date Deposited: 18 Sep 2020 07:06
Last Modified: 18 Sep 2020 07:06
URI: http://eprints.akakom.ac.id/id/eprint/8906

Actions (login required)

View Item View Item