PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB DAN SMS GATEWAY DI KLINIK PRATAMA KUSUMA HUSADA KLATEN IMPLEMENTATION CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) WEB BASED AND SMS GATEWAY AT CLINIC PRATAMA KUSUMA HUSADA KLATEN

Rohman, Hidayat - 135610082 (2017) PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB DAN SMS GATEWAY DI KLINIK PRATAMA KUSUMA HUSADA KLATEN IMPLEMENTATION CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) WEB BASED AND SMS GATEWAY AT CLINIC PRATAMA KUSUMA HUSADA KLATEN. Skripsi thesis, STMIK AKAKOM Yogyakarta.

[img]
Preview
Text
1_135610082_COVER.pdf - Published Version

Download (23kB) | Preview
[img]
Preview
Text
2_135610082_HALAMAN JUDUL.pdf - Published Version

Download (105kB) | Preview
[img]
Preview
Text
4_135610082_HALAMAN PERSETUJUAN.pdf - Published Version

Download (187kB) | Preview
[img]
Preview
Text
3_135610082_HALAMAN PENGESAHAN.pdf - Published Version

Download (305kB) | Preview
[img]
Preview
Text
7_135610082_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version

Download (156kB) | Preview
[img]
Preview
Text
8_135610082_INTISARI.pdf - Published Version

Download (146kB) | Preview
[img]
Preview
Text
9_135610082_ABSTRACT.pdf - Published Version

Download (83kB) | Preview
[img]
Preview
Text
5_135610082_MOTTO.pdf - Published Version

Download (94kB) | Preview
[img]
Preview
Text
6_135610082_HALAMAN PERSEMBAHAN.pdf - Published Version

Download (138kB) | Preview
[img]
Preview
Text
10_135610082_DAFTAR ISI.pdf - Published Version

Download (103kB) | Preview
[img]
Preview
Text
11_135610082_BAB I.pdf - Published Version

Download (19kB) | Preview
[img] Text
12_135610082_BAB II.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (167kB)
[img] Text
13_135610082_BAB III.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (991kB)
[img]
Preview
Text
14_135610082_BAB IV.pdf - Published Version

Download (525kB) | Preview
[img]
Preview
Text
15_135610082_BAB V.pdf - Published Version

Download (85kB) | Preview
[img]
Preview
Text
16_135610082_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (89kB) | Preview
[img]
Preview
Text
17_135610082_CARA MENJALANKAN PROGRAM.pdf - Published Version

Download (77kB) | Preview
[img] Text
18_135610082_LISTING PROGRAM.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (551kB)

Abstract

Penerapan Customer Relationship Management (CRM) Berbasis Web dan SMS Gateway di Klinik Pratama Kusuma Husada Klaten dibangun untuk mempermudah pasien untuk mengingat akan jadwal - jadwal seperti pemeriksaan kehamilan, imunisasi dan mendapatkan informasi tentang tumbuh kembang anak. Bagi pihak klinik untuk dapat meningkatkan layanan yang ada di Klinik dengan lebih baik kepada pasien. Dalam proses pemeriksaan atau penanganan pasien diperlukan pemeriksaan untuk mengetahui tingkat kesehatan atau diagnose yang diderita oleh pasien. Sehingga dalam memberikan informasi tentang tumbuh kembang bayi atau anak akan lebih mudah dan tepat sesuai kebutuhan pasien. Informasi yang diberikan untuk pasien di sistem ini yaitu berupa informasi yang akan dikirimkan ke masing – masing pasien tentang jadwal periksa kehamilan, jadwal imunisasi dan tumbuh kembang anak dengan menggunakan SMS gateway sebagai sarana atau alat untuk pengiriman pesan. Kata Kunci : Customer relationship Management, layanan, SMS Gateway

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pembimbing : Hj. Hera Wasiati, Ir., M.M. Call Number : Roh 082 p
Uncontrolled Keywords: Customer relationship Management, layanan, SMS Gateway
Subjects: A Karya Umum (General) > Ilmu Komputer (Computer Science) > Program Aplikasi
Divisions: Jenjang Strata Satu > Sistem Informasi (Information System)
Depositing User: Mr. Andi Setyanto
Date Deposited: 27 Jan 2017 06:45
Last Modified: 27 Jan 2017 06:45
URI: http://eprints.akakom.ac.id/id/eprint/3472

Actions (login required)

View Item View Item